重要提示:请注意,这不是一个支持页面。如果您需要针对特定问题的帮助,请查阅 支持论坛。
WordPress 帮助从来不难找到。有许多网站致力于帮助 WordPress 用户,包括本支持页面和始终有用的论坛。然而,面对如此多的可用内容,您该如何知道从何处开始寻找帮助呢?
提供常见问题全面解答的WordPress 常见问题解答 (FAQ)是一个很好的起点。您也可以阅读我们关于使用 WordPress 论坛的文档,以帮助您从支持请求中获得更好的结果。
然而,开始寻找 WordPress 帮助的最佳地点是您最喜欢的搜索引擎。这通常是获取所需信息最快的方式,也有助于减轻支持论坛中志愿者的压力。
在网上搜索 WordPress 帮助
在线搜索 WordPress 帮助时,最大的挑战之一是找出要使用的正确关键词。否则,您可能会花费大量时间筛选不能准确反映您当前问题的搜索结果。为了快速获取所需信息,将搜索限制在特定的在线 WordPress 资源或网站是明智的。以下部分将向您展示如何选择正确的搜索词,以及如何有效地使用这些词。
使用关键词搜索
有时,您可以使用错误消息来生成在帮助搜索中所需的关键词。例如
Warning: main(/home/atlantis/public_html/wp-includes/ functions.php): failed to open stream: No such file or directory in /home/stargateatlantis/ public_html/wp-settings.php on line 67 Fatal error: main(): Failed opening required '/home/atlantis/public_html/wp-includes/ functions.php' (include_path='.:/usr/lib/php: /usr/local/lib/php') in /home/stargateatlantis/ public_html/wp-settings.php on line 67
解决问题所需的关键词隐藏在此信息中。特别是,该错误明确提到了导致问题的这些文件:functions.php 和 wp-settings.php。这些文件的名称将构成您搜索的一部分。
您可以尝试直接打开这些文件进行检查。然而,这可能用途有限。由于 WordPress 处理 .php 文件的方式,给定的行号可能与错误的实际来源不符。
具体错误是failed to open stream和failed opening required,两者都发生在 wp-settings.php 文件内部。这表明问题可能出在 wp-settings.php 而非 functions.php。两个错误都包含“failed”和“open”这两个词也是另一个线索。
掌握了这些信息后,在您最喜欢的搜索引擎中创建一个包含以下词语的搜索:
wordpress failed open wp-settings.php
这应该能帮助您开始缩小问题范围。
并非所有关键词都能如此轻易地找到。如果问题是 CSS 或 HTML 问题,您可以包含问题似乎所在的特定标签或选择器。然而,您的搜索中仍然建议包含实际词语,因为很难弄清楚是哪个标签导致了实际问题。
您可能需要花一两分钟分析问题,以找到正确的术语。例如,如果您的网页布局在 Internet Explorer 中看起来与在其他浏览器中明显不同,那么请搜索有关Internet Explorer 布局错误的信息。另一方面,如果您的布局错误在不同浏览器中保持一致,请确定受影响的布局部分。是侧边栏、页眉、文章内容还是评论?同样,如果页眉图像未显示或显示不正确,请首先搜索wordpress header image,然后添加具体信息,例如wordpress header image missing来缩小范围。
头脑风暴搜索词
如果您难以找到合适的关键词,头脑风暴是一个有用的技巧。首先,写下您正在遇到的问题,并尽可能详细地描述。例如
我的布局侧边栏中的嵌套列表有问题。项目没有在标题下正确对齐。当我希望它们缩进时,它们却保持在左边距。
您的描述可以是潜在关键词的良好来源。在上面的例子中,您可以找到
- 侧边栏
- 布局
- 嵌套列表
- 左边距
- 缩进
所有这些术语都可以用作搜索关键词。
另外,向非 WordPress 用户解释您的问题。用简单的术语阐述问题是触及问题核心并找到概括问题的正确关键词的绝佳方式。
搜索引擎网站搜索
一旦您选择了关键词,就该让它们发挥作用了。在您筛选搜索结果时,您可能最终会用更具体的关键词替换最初的关键词,以缩小结果范围。例如,在搜索“wordpress sidebar layout nested links”时,您可能会发现问题出在您正在使用的特定主题中。将主题名称添加到您的关键词中,以缩小搜索范围。
提高搜索结果质量的另一种方法是搜索特定网站,而不是整个互联网。大多数搜索引擎允许您在特定网址上进行搜索,从而帮助您避免不相关的结果。
Google、Yahoo 和 Bing 网站搜索
Google、Yahoo 和 Bing 都支持在搜索时使用“site:”功能。要通过这些搜索引擎之一搜索特定域,请输入您的关键词,并使用“site:[域名]”的格式指定要搜索的网站。例如
keyword1 keyword2 site:wordpress.org
这会指示搜索引擎搜索所有 wordpress.org 网站,例如 codex.wordpress.org、wordpress.org/support 和 make.wordpress.org。
要将搜索范围缩小到特定网站,例如 codex.wordpress.org,请输入
keyword1 keyword2 site:codex.wordpress.org
这会指示搜索引擎仅搜索 codex.wordpress.org 网站,其中不包括支持论坛的结果。
其他搜索引擎
其他搜索引擎提供不同的方式来缩小搜索范围。检查您喜欢的搜索引擎是否有高级搜索选项,然后从那里开始您的搜索。
使用引号对关键词进行分组
您可以通过将不同的关键词组合在一起来缩小搜索范围。例如,除了查找
sidebar layout nested list left margin indented
您可以使用引号将关键短语组合在一起
sidebar layout "nested list" "left margin" indented
这会将您的搜索限制为包含“侧边栏”、“布局”和“缩进”这些词语,以及短语“嵌套列表”和“左边距”的任何内容。
大多数搜索引擎还允许您使用布尔运算符,例如 AND、OR 和 NOT 来组合关键词。例如,搜索
"left margin" OR "nested list"
将返回包含短语“左边距”或“嵌套列表”的页面列表,以及包含这两个术语的页面。
WordPress 帮助来源
获取准确简洁的 WordPress 信息的最佳方式是直接从 WordPress.org 网站获取。获取 WordPress 帮助和支持的主要地点有
- WordPress Codex – WordPress 在线手册
- WordPress 支持论坛
- IRC Libera WordPress 支持,频道 #wordpress
- WordPress IRC 实时帮助
其他有用资源
- 搜索适用于自托管 WordPress 版本的WordPress 支持论坛,以及解决 WordPress.com 问题的WordPress.com 支持论坛。请阅读使用支持论坛和查找 WordPress 帮助,以了解如何搜索论坛和发布清晰、可回答的问题。
- Learn WordPress 是 WordPress.com 官方教程和在线视频帮助网站。许多教程也适用于自托管的 WordPress 版本。
- 要了解更多关于 PHP(WordPress 所基于的开源脚本语言)的信息,请尝试这篇文章。
- 通过 IRC 使用 WordPress 实时支持。请参阅:WordPress IRC 实时帮助和IRC。
- 如果所有其他方法都无效,请前往WordPress Trac(错误跟踪器)并搜索数据库,查看您的问题是否已得到解决。如果您认为您的问题值得提交一个新的错误报告,请提交一个。
重要提示:请注意,这不是一个支持页面。如果您需要针对特定问题的帮助,请查阅 支持论坛。
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